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企业微信点击网盘无反应怎么办

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-06-15

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使用企业微信的网盘功能，点击网盘按钮无任何反应解决方案：

根据以下步骤进行排查
（1）确认企业微信是否最新版本
（2）屏幕右下方任务栏右键“企业微信”图标，选择退出
（3）请以管理员身份运行cmd
（4）输入 netsh interface ipv6 reset，回车
（5）输入 netsh winsock reset，回车
（6）%appdata%/wxdrive/  这个目录下有个Cookies文件，删除该文件
（7）重启企业微信、微盘/微文档
（8）仍未恢复，确认办公网络是否有限制域名、ip：
https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html   
“功能描述: 企业微信微文档、微盘功能”部分
（9）请到官网重新下载，覆盖重装后重试

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