全部商品分类

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象:

1.开机进入OS后,马上滑动触摸板无法滑动,或有时鼠标滑到桌面外,无法滑回桌面,使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后,在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下,在BIOS界面也会出现触摸板失灵,无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高,可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程:

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效,请升级L2处理!


备选临时方案:

更换触控板解决。

特单申请触控板,要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注:

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的,可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的,暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇: ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇:ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

笔记本电脑运行慢怎么办
笔记本电脑运行慢怎么办
笔记本电脑运行慢原因及解决方法:一、硬件原因,如:硬盘坏道、cpu过热、内存不足、硬件驱动不兼容等等,(扫描硬盘、检查CPU风扇、加内存、安装板卡自带的驱动)开...

笔记本麦克风不工作怎么办
笔记本麦克风不工作怎么办
麦克风是个他工作时你没啥感觉,他罢工时存在感超强的东西,开个线上会议,麦克风用不了怎么办?方法一:进入BIOS确认麦克风是否禁用由于部分笔记本可以在Bios中禁...

Thinkpad笔记本报错:0187
Thinkpad笔记本报错:0187
• 消息:0187:EAIA 数据访问错误解决方案:访问EEPROM 失败。需要送修至联想服务网点解决。...

惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法
惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法
惠普快速查询在保、驱动、维修进度方法:1、添加微信公众号“惠普服务”然后打开“惠自助”在打开“报修及进度查询”里面即可查询保修信息和维修进度。...

笔记本忘记密码重置系统操作方法
笔记本忘记密码重置系统操作方法
Latitude 3490,系统弄报错忘记密码,需要重置系统解决方案:1,进入到输密码界面,按住键盘“shift”键不松手,鼠标点击右下角电源重启2,到选项界面...