全部商品分类

台式机前置面板接耳麦软件报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-07-26

1 (58).jpg


       1:电脑和耳麦有冲突

       2:客户使用电脑主要是通过软件拨打电话进行产品推销

       3:现场查看故障,客户用来拨打电话的软件提示没有可用的音频设备,提示报错的情况下次软件是无法进行通话的,如图

1595754360(1).jpg

       4:现场查看使用正常的电脑,会显示用的注册的账号,如图

1595754486(1).jpg

        5:查看有报错的电脑,右下角的喇叭图标是正常的,并且电脑播放音乐或者调解音量都可以听到声音

        6:拔下耳机插头重新插入后软件报错提示就没有了,测试可以正常通话

        7:跟客户进一步沟通了解到,这一批近五十套电脑基本都有出现这样的问题,需要插拔耳机很多次才可以解决,搞得他们都不敢碰到耳机口,最近是刚下单的一批电脑,

影响了正常使用才报修的

解决方案:

          最后测试是因为客户这边耳机接上去的时候没有插到底才导致出现这样的问题,耳机插到底之后使用时没有问题的,附上两张图片

1595755297(1).jpg1595755328(1).jpg

上一篇: 戴尔台式机开机键没反应开不了机 下一篇:惠普台式机开机logo过后黑屏

猜你喜欢

如何装windows系统用u盘
如何装windows系统用u盘
如何装系统win10用u盘准备工作1、网上下载系统镜像2、4G及以上U盘根据下面的教程制作好大白菜U盘启动盘,然后将下载的电脑系统iso文件直接复制到U盘的GH...

买显卡需要注意什么
买显卡需要注意什么
买显卡需要注意什么:1、选择N卡还是A卡?目前,N卡相对主流,但实际可以根据自己的预算和喜好加以考虑。比如,你预算2000多元买显卡,或许会遇见这样的问题,一个...

台式机电脑突然检测不到无线网络
台式机电脑突然检测不到无线网络
电脑突然检测不到无线解决方案:方法一拔插电脑主机后面的无线网卡测试,方法二1,排查驱动,核实无线驱动变成DVD/CD-ROM驱动器,网络适配器未检测到无线网卡驱...

电脑显卡温度高怎么办
电脑显卡温度高怎么办
电脑显卡温度高解决方案:1、最简单的方法是,打开机箱用电风扇吹。2、换硅脂:硅脂就是显卡核心和散热器之间的导热介质,硅脂的导热性能会随着时间的延长而下降。建议重...

电脑蓝屏怎么解决0x0000007b
电脑蓝屏怎么解决0x0000007b
方法一:重装系统对电脑来说,重装系统能解决90%以上的问题,可以把u盘做成系统盘,然后下载系统镜像,这些教程网上都有现成的,很容易上手。方法二:尝试一下更改硬盘...