全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 外设数码 > 视频监控

WIN10/Server2019_执行打印时，电脑蓝屏或打印图像异常

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象：安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后，在执行打印时，可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案：

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中，打开【系统】窗口，查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令，并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器，输入微软更新目录网页：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本，在微软更新目录中搜索对应的KB编号，对应关系如下：


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”，下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后，运行此补丁安装程序，并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后，重启电脑 解决



上一篇： Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇：微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

微信QQ可以上网页无法上怎么办
微信QQ可以上网页无法上怎么办
微信QQ可以上，网页无法打开，未连接到互联网或无法访问此页面故障现象近期在处理用户电脑问题时遇到网络图标显示正常，微信QQ可以登录，但网页无法打开情况，经过调试...

Win10更新后提示“自动修复”
Win10更新后提示“自动修复”
问题描述：更新系统后提示“自动修复”，无法进入系统：Win10更新后提示“自动修复”无法进入系统问题由于微软安全更新造成解决方案：第一步：进入BIOS内Secu...

win10系统任何方式下载应用均有提示Microsoft Store需要更新
win10系统任何方式下载应用均有提示Microsoft Store需要更新
问题描述：北京集思互联教育科技有限公司有位客户联系报修设备，使用所有浏览器下载任何东西都存在提示Microsoft Store需要更新，故障图片如下：解决方案：...

win10右键没有压缩文件选项怎么办
win10右键没有压缩文件选项怎么办
win10右键没有压缩文件选项的解决办法：1、首先确定电脑已经安装压缩文件软件。如果没有请先下载。2、如果已经正确安装压缩文件软件2.1首先在桌面依次点击“开始...

虚拟内存设置在c盘和d盘一样吗
虚拟内存设置在c盘和d盘一样吗
虚拟内存放在哪一个盘都可以，前提是你的其他盘的速度够快，如果速度跟不上，那我还是建议你别放。虚拟内存虚拟内存放在D盘，先要将默认的清除，保持C盘为选中状态，单选...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件