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激光打印机常见故障及处理方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-02-24

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故障名称故障现象故障原因 处理方法
卡纸
1、打印纸潮湿、薄或褶皱取出被卡纸张，更换合格打印纸张
打印纸全部进入2、搓纸轮或出纸杆脏污磨损更换或清洁搓纸轮、出纸杆
打印机内不出来（进纸端卡纸）

3、输纸路径有阻碍物清洁输纸路径

4、出纸传感器失灵清洁或更换
多页进纸一次进多张纸1、打印之间结合的过紧放纸之前将打抖开印纸
2、取纸分离器磨损严重更换取纸分离器 多张打印后可消失
样张局部模糊打印样张局部地方模糊1、感光鼓表面受潮或污脏，

需清洁

或PCR(充电辊)与OPC(感光鼓)配合不好
2、转印辊受损更换转印辊
底灰严重目测可见到打印样张1、墨粉质量有问题更换墨粉
没有字符的空白处有2、感光鼓或充电辊表面磨损或老化更换感光鼓或充电辊
一层淡薄的污脏3、清洁刮板磨损更换清洁刮板
打印有污点打印内容上有多余的污点1、输纸路径过脏清洁打印机内部，必要时更换部件
2、鼓粉总成漏粉维修或更换鼓粉总成
3、感光鼓损坏更换感光鼓或鼓粉总成
字迹淡文字或图形颜色淡1、鼓粉总成或粉体内的墨粉快用完重新进行加粉或全部再生
2、打印纸受潮更换合格打印纸
3、打印机设置为省墨模式恢复默认模式
4、OPC（感光鼓）/MAC(磁辊)/PCR（充电辊）老化更换OPC/MAC/PCR或鼓粉总成
5、激光器透镜组件有灰尘清洁激光器透镜组件
6、激光器发光二极管老化更换激光器
7、转印辊老化或太脏更换转印辊
漏粉
1、鼓粉总成内密封刮片破损或变形更换相应刮片
样张上有很多零乱的小2、磁辊与刮板之间有很大颗粒的杂清理杂质
黑点或黑块质堵塞

3、废粉仓满清理废粉仓

沿进纸方向，出现竖黑线1、感光鼓有硬伤更换感光鼓

2、清洁刮板不干净更换刮板


1、感光鼓有硬伤或污脏更换感光鼓，如感光鼓脏，多打印
打印样张
几页后仍不能清除，请用柔软的
出现黑道垂直进纸方向，打印样张面巾纸轻擦

出现周期性横黑线或黑点2、感光鼓被强光照射关闭机盖，停用打印机数小时，


如果还不见效，请更换感光鼓


3、打印机的定影上辊有硬伤更换打印机的定影上辊

沿进纸方向，打印样张出1、打印机内的激光反射镜污脏清洁打印机内的激光反射镜

现竖白道2、墨粉中混入杂质堵塞磁辊清除杂质
打印样张3、感光鼓（OPC）局部曝光更换感光鼓或鼓粉总成
出现白道
1、感光鼓触点问题更换感光鼓

垂直进纸方向，打印样张2、鼓粉总成内各零件之间配合运转整合鼓粉总成，使之各传动部件正

出现横白道不畅常运转
定影不牢打印出的内容部分成全部1、纸张潮湿更换打印纸
2、墨粉不合格更换合格墨粉
能擦掉3、定影膜破损更换定影膜
4、加热组件温度不够更换或修理加热组件
不联机1、自检正常，联机打印驱动程序错乱等原因造成打印机删除作业重新启动电脑，正确设置
打印驱动程序，并关掉打印机电源
乱码数据零乱，或借口板有错误拔掉打印机电源线及电脑连线后，
再插上打印机，如不行更换接口板
2、电脑提示缺纸、未知1、缺纸灯亮按进纸键进纸
错误、通讯线缆没连接好2、打印线缆、接口板没插好或损坏重新插好或更换打印线缆、接口板
等
3、打印机不启动，无法接口板或DC控制板烧坏维修或更新接口板、DC控制板
打印自检页


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