全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 即时通讯

安装系统时提示：缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-02-22

2 (36).jpg


故障现象：在选择哪个分区安装系统的界面，提示“缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序。如果您具有的软盘、cd、DVD、或者USB闪存驱动器的驱动程序请立即将其插入”，如下图：

1.png

 

解决方案：

方案一：USB外置光驱或者U盘插在USB3.0接口上，建议断电重新接在USB2.0接口上，重启引导安装即可。

目前咱们U盘连接的是否是USB2.0的接口？如果不是把电脑先关机，然后把U盘连接到USB2.0的接口，然后重启引导安装尝试看是否会有报错。

 

方案二：如果是6代及以上CPU，安装win7系统时出现此报错，还需要通过工具加载USB3.0驱动。

Intel Broadwell 及Skylake 两个平台，原生只提供XHCI总线支持，取消向下兼容EHCI总线，由于XHCI可以控制USB3.0 及 2.0两个标准。由于Windows 7系统自身不包含XHCI总线驱动，故上述两个平台安装Win7系统时候无法找到存储设备（不管是光盘安装还是USB引导安装），即使厂家保留了USB2.0接口，依然无法正常安装。

您好，您帮我按照以下连接的方法，给win7镜像添加下USB3.0驱动，应该就可以了，这个报错时由于win7源生不支持6代及以上cpu导致的。

 

方案三：如果方案一和方案二操作都无效，镜像有问题的可能性比较大，建议更换其他镜像尝试。


上一篇： 安装程序无法创建新的新系统分区，也无法定位现有系统分区 下一篇：安装系统在选择哪个分区安装系统的界面无法看到NVME SSD的处理方案

猜你喜欢

windows恢复环境怎么进入
windows恢复环境怎么进入
Windows恢复环境(Windows Recovery Environment，简称WinRE)，它预装在Windows10家庭版、专业版、教育版和企业版中...

onedrive是什么软件有用吗
onedrive是什么软件有用吗
OneDrive是一项云存储服务，支持安卓/iOS智能手机，平板电脑产品，另外还支持Windows电脑，从Win8开始，系统中已经内置了OneDrive服务，用...

戴尔电脑插耳机还是外放都无声音
戴尔电脑插耳机还是外放都无声音
戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机时机器还是外放、无声音等声音类故障。解决方案：一：首先做交换测试，换用已知良好的耳机或将耳机接入其他电脑，反复...

最新的第11代cpu的电脑进PE却看不到硬盘
最新的第11代cpu的电脑进PE却看不到硬盘
具体重装系统的方法如下：1、点击以下链接下载最新的IRST驱动，要下载Intel® VMD驱动的压缩包英特尔®快速存储技术带有英特尔®傲腾™内存的驱动程序安装软...

PE下的硬盘检测软件HD tune pro不支持检测NVME协议硬盘的解决方案
PE下的硬盘检测软件HD tune pro不支持检测NVME协议硬盘的解决方案
问题：绝大多数的PE下面集成的硬盘检测工具都是HD tune pro，这是一款全面且优秀的产品，但是他有一个缺点，暂不支持检测nvme协议的固态硬盘的SMAR...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件