全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 显示器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

ThinkPad L13 Gen 2用户指南
ThinkPad L13 Gen 2用户指南
适用主机型号:-7874:TP_L;使用 TrackPoint 指针设备1. 指点杆沿与键盘平行的任何方向用食指或中指向指点杆上的防滑小红帽施力。屏幕上的指针会...

笔记本要不要用固态硬盘
笔记本要不要用固态硬盘
那必须有必要加。固态硬盘简介：固态硬盘英文名Solid State Drive，简称SSD。固态硬盘在机械硬盘之后推出的新型硬盘，固态硬盘主要是由多个闪存芯片...

ThinkPad安装PR打开报错处理办法
ThinkPad安装PR打开报错处理办法
故障现象：客户ThinkPad T430报修安装完成PR以后打开报错，停止工作无法打开如图：解决方案：尝试重装PR和更新显卡驱动，以及更新系统组件故障依旧，后发...

联想ThinkPad设置指纹时无响应
联想ThinkPad设置指纹时无响应
全新联想ThinkPad L390 设置指纹时无响应PS：查看设备管理器，能正常识别“生物识别设备”，下载安装指纹驱动无效。解决方案：一：下载主板“Intel ...

ThinkPad平板模式自动翻转功能失效
ThinkPad平板模式自动翻转功能失效
ThinkPad L390 yoga机器维修更换主板后，平板模式下自动翻转Autorotate功能失效；同时用户发现系统设备中“Intel(R) Integra...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件