全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 显示器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

Thinkpad笔记本开机提示报错0190
Thinkpad笔记本开机提示报错0190
Thinkpad 笔记本开机提示报错0190“critical low-battery error”解决方案：一：由于电池电量过低，计算机关闭。连接对应型号交流...

笔记本电脑插上耳机还是外放
笔记本电脑插上耳机还是外放
笔记本电脑插了耳机还是有外放1、可能是驱动问题可以下载一个360驱动，或驱动人生，进行检测，把声卡驱动进行更新。2、如果已经更新声卡驱动，还是不行，可以卸载“R...

ThinkPad X1通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏
ThinkPad X1通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏
X1 Carbon Gen9/yoga 6 通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏（20%）故障现象：复现方法：1．启动进入系统2....

联想笔记本小新屏幕不清晰 软件字体模糊解决方案
联想笔记本小新屏幕不清晰 软件字体模糊解决方案
联想笔记本小新屏幕不清晰，软件字体模糊解决方案:如果不需要放大显示，可以通过以下2个方法调节，一是设置文本放大为100%不进行放大显示，二是禁用某个应用的缩放功...

ThinkPad笔记本温度高/风扇声音大的处理方案
ThinkPad笔记本温度高/风扇声音大的处理方案
机器发烫，风扇声音大的问题解决方案一、线上接到此问题1. 先引导客户更新官网最新版本BIOS(链接如下，此版本BIOS有针对散热问题作出过调整)，https:/...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件