全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 显示器

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

联想笔记本fn组合键大全
联想笔记本fn组合键大全
联想笔记本fn组合键大全以ThinkPad X60/s 功能键（Fn）组合介绍为例组合键描述Fn + F1保留，未启用Fn + F2启用系统帐户锁定Fn + F...

ThinkPad L14 Gen1、L15 Gen1用户指南
ThinkPad L14 Gen1、L15 Gen1用户指南
管理电源借助本部分中的信息在性能与电源效率之间实现最佳的平衡。检查电池状态和温度检查电池状态电池状态图标 或 位于 Windows 通知区域。您可单击该图标快速...

ThinkPad通过Windows更新完成BIOS更新方法
ThinkPad通过Windows更新完成BIOS更新方法
ThinkPad产品需要支持BIOS的Windows更新，这是微软的要求，以确保终端用户自动获取最新更新和解决方案；所以如果用户发现系统BIOS在Windows...

windows10如何进入安全模式
windows10如何进入安全模式
windows10如何进入安全模式?1、在搜索栏输入msconfig后回车;2、点击“引导”标签页勾选“安全引导”，默认的“最小”即加载项最少，如果你有其他要求...

Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
T490/T490s/X390及2019年新品反馈温度高，以及因此导致的风扇狂转，风扇声音大的问题。解决方案：针对客户反馈机器使用中过热的情况，ThinkPad...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件