全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > QuickPC

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

电脑运行缓慢的常规处理思路
电脑运行缓慢的常规处理思路
修电脑卡顿，运行缓慢的处理思路。解决方案：一、系统软件安装层面：1：卸载删除电脑上客户安装的垃圾软件和流氓插件，以及客户不小心捆绑安装各类垃圾软件，以及询问是否...

Thinkapd笔记本电池提示98%可用电源已接通未充电
Thinkapd笔记本电池提示98%可用电源已接通未充电
一：Thinkapd 笔记本电池提示“98%可用，电源已接通、未充电”重点：锂电池的自我保护功能，因为电池的使用寿命和充放电次数以及电池的饱和程度有关，为了避免...

台式机进入系统后显示器无信号无显示解决方案
台式机进入系统后显示器无信号无显示解决方案
问题描述：自己公司的台式组装机器，正常开机品牌logo能正常显示，当进入系统的时候就直接黑屏，显示器提示无信号介入。考虑由显卡无正常工作导致，放电与拔插独显均无...

Microsoft Edge 浏览器好用吗
Microsoft Edge 浏览器好用吗
Microsoft Edge 浏览器好不好用，这个主要看个人使用习惯，Microsoft Edge浏览器和谷歌浏览器有些类似。Microsoft Edge 浏览...

windows系统注册表怎么打开
windows系统注册表怎么打开
windows系统注册表打开方法：1、快捷键win+r，在运行里输入“regedit.exe”。2、直接在开始菜单搜索框里输入“regedit.exe”。3、依...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件