全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

win10怎么查看激活状态
win10怎么查看激活状态
查看Windows10的激活状态,请选择“开始” 按钮,然后依次选择 “设置 “> “更新 & 安全 然后选择 激活。 激活状态将列在激活旁。然后...

虚拟内存不足怎么解决
虚拟内存不足怎么解决
虚拟内存不足是因为虚拟内存设置的低了。解决方法:1、右击【我的电脑】----选择【属性】----【高级系统配置】----【高级】----【性能‘设置’】----...

电脑安全模式有什么用
电脑安全模式有什么用
电脑安全模式作用:1、修复系统故障如果Windows运行不太稳定或者无法正常启动,这时可以重启进入安全模式,后再重新启动计算机,看系统是不是已经恢复正常了,注册...

重装系统后电脑经常黑屏的原因
重装系统后电脑经常黑屏的原因
重装系统后电脑经常黑屏的原因1、可能是设置的问题,屏幕保护设置的时间太短引起的。比如电脑过一会就自动黑屏,动一下鼠标或者键盘,屏幕又开始亮起。2、显卡驱动的问题...

如何在谷歌浏览器下设置使用前置摄像头
如何在谷歌浏览器下设置使用前置摄像头
Windows系统下使用谷歌浏览器时无法使用摄像头解决方法:此种情况是浏览器设置问题导致的。设置方法:1、打开谷歌浏览器,在右上角找到设置,如下图:2、再点击里...