全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows10系统更新后无声音右下角红叉
Windows10系统更新后无声音右下角红叉
Windows 10系统更新后，无声音，右下角红叉解决方案：一：右键此电脑，打开管理，然后 打开设备管理器二：打开“声音、视频和游戏控制器”，右键启动带有向下箭...

什么是DCH驱动？
什么是DCH驱动？
DCH是由微软提出的，在基于通用 Windows Platform (UWP)的 Win10上安装和运行的驱动程序包，称作“通用Windows驱动程序”。DCH...

Win10无线网络连接正常Wifi列表有白色方框重叠
Win10无线网络连接正常Wifi列表有白色方框重叠
问题描述：网络连接正常 Wifi图标有白色方框重叠，如下图：解决方案：此为Windows 10系统字体问题，将系统字体拿出，重新安装一下即可。在系统盘找到目录 ...

如何安装驱动更新驱动
如何安装驱动更新驱动
问题描述：作为技术工程师，驱动是什么，驱动的重要性我想不需要再赘述。简单说，驱动是介于硬件和应用程序之间的一个特殊程序，如果硬件没有安装驱动，应用程序降无法正常...

电脑护眼模式怎么设置win10
电脑护眼模式怎么设置win10
流程：“开始”-----“设置”-----“显示”-----“(右侧)颜色设置”-----“开启夜间模式”-----“点击夜间模式设置”备注：点击夜间模式设置，...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件