全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

惠普笔记本电脑触摸板无法使用问题解决方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-12

2 (61).jpg


惠普星系列，包括s13 s14重新安装系统或重置系统后触摸板如果无法使用，请根据操作系统版本下载安装对应的 Intel IO 驱动即可。


解决方案：

惠普星系列，包括s13 s14触摸板驱动下载，注意区分操作系统版本，如果版本不符，无法安装。


Win10 通用版64位：

知识库下载：sp82020.exe （此版本为通用版，请安装测试，如果安装后无效请反馈18601136515 ）



Win10 20H2 64位：

知识库下载：sp112800.exe

惠普官方下载： Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe 



Win10 1909 64位：

知识库下载：Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe

惠普官方下载： Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe 


Win10 1903 64位：

知识库下载：Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1903).exe 

惠普官方下载： Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1903).exe 


Win10 1803 64位：

知识库下载： Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1803).exe

惠普官方下载： 暂无



推荐下载惠普管家解决设备问题

惠普管家本地下载荐：

https://zsk.edianyun.com/uploadfile/ueditor/file/惠普管家.exe 

惠普管家官网下载：

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

自动化修复和故障排除程序

通过 HP Support Assistant 的故障排除程序和自动修复可以解决许多常见问题。如果您的问题无法通过这些工具解决，HPSA 可以帮助您找到设备的特定支持资源。

惠普管家

上图为惠普管家界面


案例1  L14 Gen1 Intel 触摸板间歇性失灵

案例2  触摸板设置无法使用处理方法

案例3  小米笔记本触摸板不可用解决操作方法


更多关于触摸板问题请访问  https://zsk.edianyun.com/index.php?c=so&module=news&keyword=%E8%A7%A6%E6%91%B8%E6%9D%BF 

上一篇： 如何快速高效传输备份数据到其他电脑上 下一篇：Windows WIM格式镜像添加USB3.0或NVME驱动的步骤

猜你喜欢

windows10离线安装.NET3.5框架方法
windows10离线安装.NET3.5框架方法
方法01：把NetFx3.cab（即microsoft-windows-netfx3-ondemand-package.cab）放在C:\Windows文件夹里...

win11系统修复IE11浏览器解决方案
win11系统修复IE11浏览器解决方案
故障描述：Windows11系统已经默认无法使用IE11浏览器，在系统中无法搜索到IE11浏览器，但是Windows11系统保留了IE11内核，需要使用第三方工...

Windows10系统更新后无声音右下角红叉
Windows10系统更新后无声音右下角红叉
Windows 10系统更新后，无声音，右下角红叉解决方案：一：右键此电脑，打开管理，然后 打开设备管理器二：打开“声音、视频和游戏控制器”，右键启动带有向下箭...

Windows7系统打开IE浏览器报错解决方案
Windows7系统打开IE浏览器报错解决方案
Windows7系统打开IE浏览器报错api ms win core-path-l1-1-0.dll丢失解决方案：下载附件插件，安装后重启系统即可vc_redi...

任务栏一直转圈无响应
任务栏一直转圈无响应
方法一：1、按下【ctrl+shfit+del】打开任务管理器;2、左击任务管理器左上角的“文件”，“运行新任务”，输入explorer.exe，并勾选输入栏下...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件