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问题描述：故障现象为打印机列表都清空了，只有一个感叹号的打印机无法打印，添加打印机也报错，报错内容为（windows 无法打开”添加打印机“。本地打印机后台处理...
电脑一直弹出no getdevinfo.dll解决方法：
方法一：
方框左上角的标题应该是软件名称，可以打开在任务栏空白处右击，任务管理器查看后台看，有无该名称程序运行，如果有，右击该进程，选择打开文件位置，找到这个软件后，看是否可以卸载，从先安装。
方法二：
升级你的杀毒软件，把病毒库更新至最新，关机，断网，选择进入模式(开机按F8键，选择第一项就可以进入了，这个模式只启动基本的驱动不会加载其它的软件，然后把你的病毒软件打开进行清理)
方法三：
1、按住键盘上微软徽标键的同时，按下 R 键，就会弹出”运行“的界面，输入”msconfig“点击确定;
2、进入”系统配置“的界面后，选择”启动“选项卡，将不需要开机启动的软件前面的勾取消，然后点击确定。
