全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路如果在Windows 10和其他系统共享文件出现问题时,可以采取以下步骤逐步排查:1、确认两台计算机最好在同一网段...

可以访问公司内部网络但无法访问互联网
可以访问公司内部网络但无法访问互联网
问题描述:可以访问公司内部网络,但无法访问互联网可以访问公司内部网络,但无法访问互联网解决方法:1.打开IE浏览器 ,点击菜单栏中的“工具”>“Inter...

win10我的电脑图标怎么调出来
win10我的电脑图标怎么调出来
win10我的电脑图标怎么调出来1、桌面空白处右击选择“个性化R”2、点击“更改桌面图标”把“我的电脑”打上对钩✓,确定就好了。...

Windows10系统取消开机密码
Windows10系统取消开机密码
释放系统的时候输入了开机密码,感觉每次开机输入密码比较麻烦,想取消开机密码。解决方案:①按住Windows+R弹出运行对话框,输入netplwiz②把要使用用本...

网络适配器不见了
网络适配器不见了
网络适配器不见了,最常见的主要有两种情况,一种是网卡驱动没装,一种可能是硬件问题。1、驱动问题显卡驱动没有安装会造成网络适配器不见。可以去官网进行下载或者利用驱...