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反馈设置BitLocker时,提示报错。Windows 10系统启用BitLocker时,提示“此设备无法使用受信任的平台模块。启动时需要附加身份验证”解决方案...

一、确认电脑是否已经连接网络,windows
update服务是开启状态,按以下连接操作看是否可以激活:https://iknow.lenovo.com.cn...
故障现象
部分用户更新系统后提示“自动修复”,无法进入系统,如下图所示:
原因分析
微软部分更新会存在一定的bug,导致相应的问题。
解决方案
进入BIOS内Security选项卡中Secure Boot从Enabled更改为Disabled,具体操作如下:
1、进入BIOS方式:点击重新启动后,在重启过程中:
Lenovo笔记本按“F2”键或者“FN+F2”键进入BIOS(或者关机状态下戳一键恢复小孔,开机后使用方向键选择“BIOS Setup”并回车)
Lenovo台式机按“F1”键进入BIOS
ThinkPad笔记本按“F1”键进入BIOS
2、进入BIOS后,在Security选项卡中Secure Boot从Enabled更改为Disabled,按F10或FN+F10,选择Yes,保存退出。
3、如果可以正常进入系统,可使用“快速卸载Windows自动更新”工具,卸载最近的更新。
工具下载链接:
快速卸载更新V3.23.4669572.exe
4、如果BIOS修改后,无法正常进入系统。可选择“高级选项”—“疑难解答”—“高级选项”—“卸载更新”—“卸载最新的质量更新或者功能更新”
5、 然后按照提示选择对应帐户并输入帐户密码,选择“卸载质量更新”
6、卸载完成后点击“已完成”,此时点击“继续”即可正常启动进入系统。
7、重启电脑时按步骤1再次进入BIOS,Security选项卡中Secure Boot从Disabled更改为Enabled, 按F10或FN+F10,选择Yes,保存退出即可,该问题修复完成。
8、如该问题最终仍未修复,建议备份电脑中全盘资料后,重置或者重装操作系统。