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戴尔电脑插耳机还是外放都无声音

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-07-08

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戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机时机器还是外放、无声音等声音类故障。


解决方案：

一：首先做交换测试，换用已知良好的耳机或将耳机接入其他电脑，反复拔插，观察是否仍出现问题，来确定问题来源。


二：如确定耳机完好，需要更新声卡驱动。


更新驱动方法如下：打开戴尔中国技术支持页面->输入机器的服务代码->在"驱动程序与下载"栏目中，选择"声卡"类别，找到声卡驱动->点击"下载"，保存->下载完成后打开并按照提示一步步进行安装。


 声卡驱动下载链接：

https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/drivers/driversdetails?driverid=MMPPP&oscode=WT64A&productcode=latitude-14-3490-laptop 


温馨提示：戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机还是外放的情况是通病，确认耳机正常的情况下，直接更新声卡驱动即可。

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