全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

电脑安全模式有什么用
电脑安全模式有什么用
电脑安全模式作用:1、修复系统故障如果Windows运行不太稳定或者无法正常启动,这时可以重启进入安全模式,后再重新启动计算机,看系统是不是已经恢复正常了,注册...

惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路
惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路
问题描述:右下角声音图标是红色叉号,点击检测,无法定位问题。如下图解决方案:打开设备管理器>系统设备>英特尔(R)智音技术 OED ,之后单击右键,...

VPN软件和账号正常无法登陆网络
VPN软件和账号正常无法登陆网络
遇到VPN软件无法登陆问题,电脑网络正常,重装VPN软件,更换网络故障依旧!解决方案:此故障为VPN支持服务SSTP服务未开启导致,将此服务设置为自动并启用即可...

 Win10如何修复edge浏览器
Win10如何修复edge浏览器
Win10如何修复edge浏览器操作步骤1.打开开始-设置-应用-应用和功能, 找到Microsoft Edge应用2.点击Microsoft Edge中的 修...

打开的窗口在任务栏不显示怎么办
打开的窗口在任务栏不显示怎么办
一、任务栏属性是否设置了“自动隐藏任务栏”。操作方法:右击任务栏空白处,接着选择属性。二、因为桌面程序explorer.exe问题造成任务栏不显示打开的窗口。最...