全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

无法访问共享文件夹错误代码0x80070035
无法访问共享文件夹错误代码0x80070035
近期接到一个无法访问共享文件远程调试无效的工单;上门检测两台计算机同局域网、同工作组、同网络位置，共享设置都无问题，共享权限都有给到，可以ping通，无法访问;...

Windows 管理命令大全
Windows 管理命令大全
如何通过命令快速打开Windows某一项功能或程序？解决方案：注：由于微软不断更新版本的原因，以下命令中有少部分命令在旧版本Windows中不支持　　1. ap...

戴尔电脑插耳机还是外放都无声音
戴尔电脑插耳机还是外放都无声音
戴尔(DELL) Latitude 3490插耳机时机器还是外放、无声音等声音类故障。解决方案：一：首先做交换测试，换用已知良好的耳机或将耳机接入其他电脑，反复...

快速解决IE浏览器打不开的操作工具
快速解决IE浏览器打不开的操作工具
Windows10系统IE浏览器打不开报错，无法直接重装IE浏览器解决方案：1，下载附件“IE浏览器重装与卸载工具.EXE”，双击运行“IE浏览器重装与卸载工具...

Windows8干净启动步骤
Windows8干净启动步骤
1、管理员账号登录，搜索框中键入 msconfig，Enter 确定。2、在系统配置的服务选项卡上，选择隐藏所有Microsoft 服务，然后选择禁用所有。重要...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件