全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

如何使用onedrive备份文件
如何使用onedrive备份文件
onedrive备份文件步骤1、如果系统提示在桌面 (文档和图片) 备份重要文件夹，请选择启动文件夹备份向导的提示。如果未看到提示或已关闭向导，请选择 Wind...

如何将磁盘从GPT格式转换成MBR格式
如何将磁盘从GPT格式转换成MBR格式
预装Win10的电脑，磁盘为GPT格式的，如果需要安装Win7等早期版本系统，需要转换为MBR格式的，使用Diskpart命令即可完成转换。操作步骤:注意：转换...

win11分辨率无法调整怎么办
win11分辨率无法调整怎么办
win11分辨率调不了、显示异常，基本都是没有安装显卡驱动。win11分辨率无法调整方法一：1、点击开始菜单，选中windows设置之中的“更新和安全功能”选项...

怎么改变电脑的ip地址
怎么改变电脑的ip地址
演示环境为win10系统：1、通过点击桌面左下角：开始→控制面板→网络和Internet功能键。或者直接直接右下角的网络图标，点击“网络和Internet设置”...

NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法这个方法不保证一定安装成功， 就算是微软的方法也不一定安装成功， 世界上没有包治百病的药，下面有一些常见问题和...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件