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苹果保内外设快速处理方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-10-17

问题描述：

全新苹果保内的外设如：键盘，鼠标售后解决方案

解决方案：

目前北京，上海可以直接拿外设送修到当地华誉维修站维修，无需带设备前往，

需满足已下条件

1、确认设备在保，官方查询网址https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/

2、尽量安排华誉或者自有工程师前往现场去配合华誉工程师检测，检测成功后需要当天把配件送到华誉维修站，在安排上门前需要把工单号反馈给坡坡，后续坡坡

会协助大家处理


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