全部商品分类

戴尔笔记本系统内检测不到摄像头

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-01-15

1 (13).jpg


DELL 3490 笔记本电脑系统、设备管理器里面无法检测到摄像头设备

解决方案:

DELL 3490 笔记本售后无法提供摄像头驱动,所以无法通过驱动更新来解决摄像头问题!

经DELL售后工程师核实,可以通过重新启动bios界面 摄像头功能 来解决此问题

1.将设备开机连续敲击F12 选择 BIOS SETUP 进入bios界面

image.png

2.检查下摄像头功能是否开启,点击左侧 system Configuration 前面加号,点击里面Miscellaneous Devices选项


image.png

检查下 Enable Camera 前方是否打勾,如果没有打勾请打勾之后,点击右下角APPLY保存,等重启后进桌面即可恢复正常

image.png

image.png

3.如果Enable Camera 前方是打勾状态,请按照以下操作恢复下BIOS

点击 Restore Settings ,选择Factory Settings选项 点击OK

image.png

出现提示时请点击 OK

image.png

继续点 OK 后电脑重启

image.png

进桌面后请检测相机功能,测试可以正常使用,如果依旧无法使用建议重装系统进行下一步排查

image.png

上一篇: 联想ThinkPad设置指纹时无响应 下一篇:笔记本设备摄像头开关处于关闭状态导致摄像头无法使用解决方案

猜你喜欢

Thinkpad笔记本HDMI接口外接间歇性无显/闪屏的解决方案
Thinkpad笔记本HDMI接口外接间歇性无显/闪屏的解决方案
使用 ThinkpadX1C6机器时,发现HDMI接口外接显示器使用,在屏幕切换时会遇到如下问题:1、 无论之前设置的模式是【仅第二屏幕显示】、【复制模式】还...

Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
Thinkpad产品散热及风扇噪音优化电源模式的说明
T490/T490s/X390及2019年新品反馈温度高,以及因此导致的风扇狂转,风扇声音大的问题。解决方案:针对客户反馈机器使用中过热的情况,ThinkPad...

ThinkPad机器从底部无法获取SN条码怎么办
ThinkPad机器从底部无法获取SN条码怎么办
有客户处理ThinkPad设备问题发现底部的SN条码已经磨损无法看清,那麽接下来我们可以通过进入BIOS查看SN号哦我们今天以常见机型 T420 为例看下键盘布...

戴尔笔记本开机自检报错:The AC power adapter wattage and type cannot be
戴尔笔记本开机自检报错:The AC power adapter wattage and type cannot be
戴尔笔记本开机自检报错“The AC power adapter wattage and type cannot be determined”解决方案:翻译报错...

Thinkpad笔记本报错:0188
Thinkpad笔记本报错:0188
• 消息:0188:RFID 序列化信息区域无效解决方案:EEPROM 校验和不正确(块0 和1)。需要送修至联想服务网点解决。...